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Versand und Zahlung

Weihnachtsgeschenke, die Sie bei uns gekauft haben, können Sie bis zum 15. Januar 2018 umtauschen oder zurückschicken.

KOSTENLOSER VERSAND bei einer Bestellung über 75,- EUR

Wir liefern nur innerhalb Österreichs.

Versandarten und Versandkosten

Österreichische Post AG

  • Die Versandkosten betragen bei Vorauszahlungen 4,99 EUR, bei Zahlungen per Nachnahme betragen sie 9,99 EUR
  • Die Ware wird innerhalb von 2-3 Werktagen ab Aufgabe der Sendung geliefert
  • Zum Zeitpunkt der Übergabe der Sendung an die Post bekommen Sie eine Informationsemail mit der Sendungsnummer
  • Falls der Zusteller Sie an der angegebenen Adresse nicht erreicht, wird die Sendung auf einer Postfiliale in Ihrer Nähe abgegeben
  • Die Sendung wird maximal 7 Tage auf der Post gelagert

Kurierdienst DPD

  • Die Versandkosten betragen bei Vorauszahlungen 4,99 EUR, bei Zahlungen per Nachnahme betragen sie 9,99 EUR
  • Die Ware wird innerhalb von 2-3 Werktagen ab Aufgabe der Sendung geliefert
  • Zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kurierdienst bekommen Sie von uns eine Informationsemail / SMS mit der Sendungsnummer
  • Der DPD Paketdienst schickt Ihnen eine SMS oder E-Mail mit Informationen, wie Sie den Tag der Zustellung, den Ort oder den Empfänger abändern können

Zahlungsmethoden

Zahlung per Kreditkarte

  • Eine sehr bequeme Zahlungsmethode
  • Wir akzeptieren MasterCard, VISA, VISA electron, Maestro
  • Nach der Bestellung werden Sie auf eine sichere Payment-Gateway Seite der Bank weitergeleitet, wo Sie die erforderlichen Daten eingeben
  • Wenn die Transaktion autorisiert wurde, erfolgt die Zahlung sofort und die Ware wird spätestens am darauffolgenden Werktag verschickt
  • Wir verwenden das 3D Secure Verfahren. Unsere Mitarbeiter haben keinerlei Zugriff zu Daten Ihrer Kreditkarte, es wird alles nur von Ihrer Bank abgewickelt.

Zahlung per eps-Überweisung (Electronic Payment Standard)

  • Die Online-Bezahlmethode eps-Überweisung ermöglicht eine einfache, sichere und schnelle Zahlungsabwicklung in unserem Shop.
  • Sie wählen im Rahmen des Kaufabschlusses einfach die Zahlart eps-Überweisung sowie Ihre kontoführende Bank aus und werden anschließend zum Abschluss Ihrer Bestellung auf die Website Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie Ihre E-Banking Zugangsdaten eingeben.
  • Die von Ihnen ausgewählten Artikel werden dann mittels TAN (Transaktionsnummer) oder TAC-sms (Transaktionscode via sms) von Ihnen freigegeben und Sie erhalten eine elektronische Bestätigung Ihrer Zahlung auf dem Bildschirm
  • Diese Zahlungsmethode ist nur für Inhaber eines Kontos bei einer österreichischen Bank verfügbar

Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)

  • Sobald Sie die Bestellung abgeschickt haben, bekommen Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt.
  • Die Zahlungsaufforderung zur Begleichung Ihres Betrags, die Kontonummer und die Bestellnummer, die Sie bitte im Feld Verwendungszweck anführen, erhalten Sie per E-Mail.
  • Das von Ihnen geschickte Geld wird uns in der Regel während 1-3 Tagen gutgeschrieben. Direkt nach Zahlungseingang werden wir die Ware an Sie senden.
  • Bankverbindung

Zahlung per Rechnung

  • Nur für registrierte Kunden und nach der ersten bezahlten Bestellung in Höhe von mind. 25€.
  • Diese Zahlungsmethode ist nur verfügbar, wenn Sie bei uns keine ausstehenden Schulden haben. Beim Vorliegen eines offenen oder fälligen Rechnungsbetrags, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.
  • Kann nur bei Bestellungen im Wert von maximal 200 € genutzt werden.
  • Die Rechnung erhalten Sie von uns per E-Mail. Den zu begleichenden Betrag können Sie ganz bequem per Banküberweisung bezahlen.
  • Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Ausstellung.
  • Als Verwendungszweck verwenden Sie bitte die Bestellnummer.
  • Falls Sie die Rechnung zum anfälligen Datum nicht begleichen, wird Ihre offene Summe einem Inkassobüro übergeben und somit entstehen für Sie weitere Kosten.
  • Nicht genommene Ware schicken Sie bitte innerhalb 14 Tagen zurück.
  • Bei einer Rückerstattung (etwa aus einer Rücksendung), wird der Betrag wieder auf das Bankkonto zurücküberwiesen, von dem Sie die Überweisung veranlasst haben.

Zahlung per Nachnahme

  • Den Betrag zahlen Sie bei der Annahme der Ware an den Postzusteller, direkt auf der Post oder an den Kurier von DPD

Brauchen Sie Hilfe? Rufen Sie +43 (0) 720 775 715 an

HOTLINE: +43 720 775 715

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bis Weihnachten