Allgemeine Geschäftsbedingungen des Treueprogramms Astratex-Club

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Astratex-Clubs (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Rechte und Pflichten, die mit der Mitgliedschaft im Treueprogramm Astratex-Club zusammenhängen.
2. Sinn und Zweck des Astratex-Clubs ist die Gewährung von Sondervorteilen für alle treuen Kunden des Onlineshops Astratex.at, die vor allem in der Möglichkeit bestehen, eine Belohnung oder einen Geldbonus sowie weitere Vorteile zu erhalten.
3. Der Astratex-Club wird nur konkreten natürlichen Personen für ihren persönlichen Bedarf angeboten. Es ist nicht bestimmt für juristische Personen, Unternehmen, Clubs, Assoziationen sowie Vereine.
4. Diese AGB sind gültig ab 25. 7. 2024.

II. Begriffsbestimmung

1. Onlineshop – Onlineshop auf www.astratex.at
2. Verkäufer – Handelsgesellschaft eingetragen in dem am Stadtgericht Prag geführten Handelsregister, Abteilung C, Einlageblatt 27623, Sitz: Na Maninách 315/4, Holešovice, 170 00 Praha 7, Tschechien, TID-Nr.: 25944355, vertreten durch Ing. Miroslav Tesař, Direktor des Unternehmens. Der Verkäufer ist gleichzeitig der Betreiber des Onlineshops.
3. Verbraucher – jede Person, die außerhalb ihrer Gewerbetätigkeit oder ihrer selbstständigen Berufsausführung einen Kaufvertrag abschließt oder über einen Kaufvertrag verhandelt.
4. Unternehmer – ASTRATEX erlaubt nicht den Kauf eines Unternehmers unter seiner Identifikations- oder angegebenen Registrierungsnummer.
5. Käufer – jeder Kunde des Verkäufers – eine natürliche Person, die das achtzehnte (18.) Lebensjahr vollendet hat, oder jede juristische Person.
6. Astratex Club – Treueprogramm (Voraussetzung ist die Registrierung – siehe unten), durch das der Käufer Boni und besondere Belohnungen in Form von Rabatten oder Gutschriften – Cashback – erhalten kann. Detaillierte Bedingungen für das Programm finden Sie in Abschnitt III unten.
7. Registrierung – Möglichkeit des Käufers, ein eigenes Konto im Onlineshop anzulegen und damit ein Käuferprofil zu erstellen (im Folgenden „Kundenkonto“ genannt). Im Kundenkonto werden dann Informationen über den Käufer (insbesondere E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, Informationen über Bestellungen, Umtausch und Rücksendungen sind obligatorisch) oder andere optionale Daten, die der Käufer nach eigenem Ermessen angibt (z. B. ein Foto oder das Geburtsdatum), gespeichert. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, sein Kundenkonto zu kündigen. Näheres im Abschnitt Registrierung.
8. Registrierter Käufer – Ein Käufer, der eine Registrierung im Onlineshop des Verkäufers vorgenommen und vollständig abgeschlossen hat. Ein registrierter Käufer kann nur ein Verbraucher und kein Unternehmer sein.
9. Kaufvertrag – zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Onlineshop abgeschlossener Vertrag, dessen Gegenstand der Kauf von Waren ist.
10. Waren – Sachen oder Dienstleistungen, die der Verkäufer über den Onlineshop zum Verkauf anbietet.
11. Gutschriften – Cashback – der registrierte Käufer erhält für seine Einkäufe im Onlineshop des Verkäufers, die im Rahmen der Registrierung getätigt wurden, Gutschriften für den Einkauf (im Folgenden als „Gutschrift – Cashback“ bezeichnet).
12. Bürgerliches Gesetzbuch – das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch.

III. Registrierung des Käufers – Mitgliedschaft im Astratex-Club

1. Prozess der Registrierung des Käufers
   1. Bei der Registrierung hat der Käufer das elektronische Registrierungsformular ordnungsgemäß auszufüllen (ohne Ausfüllen der Pflichtfelder ist die Registrierung nicht möglich). Mit Abschluss der Registrierung bestätigt der Käufer, dass alle von ihm im Formular gemachten Angaben richtig sind. Der Verkäufer behält sich vor, die Registrierung des Käufers für das Programm abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass die vom Käufer in den Pflichtfeldern gemachten Angaben falsch sind.
   2. Nach Ausfüllen des Registrierungsformulars, der Bestätigung der Richtigkeit der vom Käufer eingegebenen Daten sowie deren erfolgreichen Kontrolle seitens des Verkäufers wird dem Käufer an die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktivierungslink übermittelt. Mit Eingabe des Aktivierungslinks in jedem beliebigen Webbrowser schließt der Käufer die Registrierung ab und vom Verkäufer wird ihm sein persönliches Kundenkonto (nachfolgend „Kundenkonto“ genannt) zugänglich gemacht.
   3. Schließt der Käufer die Registrierung nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Zustellung der E-Mail mit Aktivierungsverweis ab, wird der Registrierungsprozess des Käufers beendet, wobei die vom Käufer im Registrierungsformular angegebenen Daten vom Verkäufer nicht weiter erfasst oder anderweitig verarbeitet werden – der Verkäufer stellt im Einklang mit den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften deren Löschung im System sicher.
   4. Der registrierte Käufer hat den Verkäufer über jede Änderung der Daten zu benachrichtigen, die er bei der Registrierung angegeben hat, sowie diese Änderung in den Registrierungsdaten auf seinem Kundenkonto ohne jeglichen Verzug vorzunehmen.
   5. Der Zugriff auf das Kundenkonto erfolgt über die Webseite des Onlineshops und ist durch einen individuellen Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und das vom Käufer eingegebene Passwort gesichert. Der registrierte Käufer hat bezüglich der für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Daten Schweigepflicht zu wahren, dieses vor Missbrauch zu schützen sowie Dritten die Nutzung seines Kundenkontos nicht zu ermöglichen.
   6. Der registrierte Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Kundenkonto nicht ununterbrochen zugänglich sein muss, und zwar insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware und Software ggf. auf die notwendige Wartung der Hardware und Software Dritter.
2. Erhalt von Gutschriften – Cashback für registrierte Käufer
   1. Der registrierte Käufer erhält im Anschluss an die von ihm im Einklang mit den Kaufverträgen getätigten Käufe Gutschriften – Cashback (je nach Höhe des Kaufpreises für gekaufte und bezahlte Waren, nach Abzug von eventuellen Rabatten, gekauften Geschenkgutscheinen sowie Transportkosten), stets nach den bei der jeweiligen, vom Verkäufer gekauften Ware zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages angegebenen Bedingungen. Nach Abschluss des Kaufvertrages und Absenden der Waren informiert der Verkäufer den registrierten Käufer über die Höhe der Gutschriften – Cashback, die der registrierte Käufer erst nach deren Aktivierung, die der Verkäufer am Tag vornimmt, der auf den Tag folgt, an dem der Zeitraum abläuft, in dem der Käufer berechtigt ist, vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten – siehe Frist für Rückgabe und Umtausch Punkt II der AGB, zur Inanspruchnahme von Vorteilen und Benefits verwenden kann. Die Gültigkeit der zugewiesenen Gutschriften – Cashback, soweit diese nicht in der in den AGB genannten Art und Weise in Anspruch genommen werden, beschränkt sich auf eine bestimmte Zeit ab deren Erhalt, die unten spezifiziert ist (nach Ablauf deren Gültigkeit werden diese nicht mehr berücksichtigt). Sollte der registrierte Käufer sein Recht geltend machen, indem er vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurücktritt, werden die für den Kauf der zurückgegebenen Waren zugewiesenen Gutschriften nicht aktiviert bzw. wird deren Zuweisung vom Verkäufer zurückgenommen.
   2. Sollte der registrierte Käufer nach Abschluss des Kaufvertrages nach Vereinbarung mit dem Verkäufer die Rückgabe der Waren und deren Umtausch gegen andere gemäß den vom Verkäufer festgelegten Bedingungen verlangen, sind für die Zuweisung der Gutschriften – Cashback jene Bedingungen maßgebend, die am Tag des Abschlusses des ursprünglichen Kaufvertrages gelten.
   3. Dem registrierten Käufer entsteht durch Abschluss des Kaufvertrages gegenüber dem Verkäufer kein Anspruch auf Zuweisung oder Aktivierung von Gutschriften – Cashback. Der Verkäufer ist insbesondere berechtigt, die Zuweisung oder Aktivierung der Gutschriften – Cashback für den abgeschlossenen Kaufvertrag abzulehnen, wenn der registrierte Käufer bei dessen Abschluss im System des Verkäufers nicht ordnungsgemäß in der Registrierung angemeldet ist (siehe oben) oder wenn der registrierte Käufer beim Abschluss des Kaufvertrages nicht im Einklang mit den guten Sitten handelt.
   4. Der Verkäufer informiert den registrierten Käufer über den aktuellen Status der Gutschriften – Cashback im Kundenkonto, sowohl über den aktuellen Status als auch über den Verlauf der Nutzung. Gleichzeitig hat der registrierte Käufer im Kundenkonto einen Überblick über den aktuellen Stand und die Historie der Finanzgutschriften.

IV. Vorteile für registrierte Käufer

1. Pro begonnene eine (1) Einheit der Währung, in welcher der Kaufpreis für die Waren gemäß dem Kaufvertrag berechnet wird, werden dem registrierten Käufer 0,05 Gutschriften – Cashback angerechnet.
2. Gutschriften – Cashback erhält der registrierte Käufer für jedes Produkt, das er nach Anmeldung kauft und behält. Sie werden nach Ablauf der Umtausch- und Rückgabefrist hinzugefügt, es sei denn, im Kaufvertrag wurde etwas anderes vereinbart – zum Beispiel durch den Erwerb einer zusätzlichen Dienstleistung für eine längere Rückgabefrist.
3. Registrierte Käufer haben die Möglichkeit, die Gutschriften – Cashback zu aktivieren. Die Aktivierung der Gutschriften – Cashback führt dazu, dass die Gutschriften – Cashback dem Kundenkonto des registrierten Käufers vor Ablauf der ursprünglichen Umtausch- und Rückgabefrist gutgeschrieben werden (gegebenenfalls erhöht durch Zusatzleistungen zur Verlängerung der Umtausch- und Rückgabefrist). Gutschriften – Cashback werden dem Kundenkonto bei Aktivierung gutgeschrieben, jedoch nicht früher als 14 Tage nach Versand der Waren. Sobald die Gutschriften – Cashback aktiviert sind, verliert der registrierte Käufer das Recht auf Rückgabe oder Umtausch der Waren aus dem betreffenden Kaufvertrag.
4. Die Gutschriften – Cashback, welche ein registrierter Käufer erworben hat, haben eine Gültigkeitsdauer von 180 Kalendertagen ab dem Datum der Zuteilung, danach verfallen sie und können nicht mehr eingelöst werden.
5. Manuell aktivierte Gutschriften – Cashback sind ebenfalls 180 Kalendertage ab dem Zeitpunkt der Aktivierung gültig. Informationen über die aktuelle Anzahl der vom Verkäufer vergebenen Gutschriften – Cashback erfährt der registrierte Kunde im Kundenkonto.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einzelne Benefits oder die pro Einheit der jeweiligen Währung zugewiesenen Gutschriften – Cashback zu ändern.
7. Erfolgt aus jedwedem Grund der Rückversand der Ware nach Gutschrift der Gutschriften – Cashback für den Kauf dieser Ware und werden diese Gutschriften für den Kauf einer anderen Ware genutzt, wird vom Verkäufer im Falle der Rückzahlung des Kaufpreises für diese zurückgegebene Ware der Kaufpreis abzüglich der in einen Geldbetrag umgerechneten Gutschriften – Cashback (Rabatt vom Kaufpreis), die für einen anderen Einkauf des registrierten Käufers verwendet wurden, zurückgezahlt.
8. Der registrierte Käufer kann die bereits zugewiesene Gutschriften – Cashback in jeder beliebigen Bestellung verwenden, außer für den Kauf von Geschenkgutscheinen. Die Gutschriften – Cashback können nicht im Umtauschverfahren für neue Waren verwendet werden.
9. Im Falle einer Rücksendung oder Nichtabholung einer Bestellung, aus welchem Grund auch immer, werden die Gutschriften – Cashback nicht auf das Kundenkonto des registrierten Käufers zurückerstattet.
10. Die Gutschriften – Cashback können dem registrierten Käufer unter keinen Umständen in bar ausgezahlt werden.

V. Löschung der Registrierung des registrierten Käufers

1. Sofern nicht anders angegeben, erlischt die Registrierung des Käufers:
   
   1. durch Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem registrierten Käufer (normalerweise über den Kundendienst des Verkäufers),
   2. durch einseitige Beendigung der Mitgliedschaft seitens des Verkäufers, die dem registrierten Käufer an die von ihm im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird, und zwar zum Zeitpunkt von deren Zustellung.
   3. Der Verkäufer ist berechtigt, die Mitgliedschaft jedes registrierten Käufers gemäß den Bestimmungen dieser AGB zu beenden, und zwar auch ohne Angabe von Gründen, insbesondere jedoch in den folgenden Fällen:
      • wenn der registrierte Käufer bei der Registrierung falsche oder unwahre Angaben macht,
      • wenn der registrierte Käufer die vom Verkäufer gewährten Vorteile missbraucht,
      • wenn sich der registrierte Käufer für das Programm wiederholt registriert, insbesondere zwecks mehrfachem Erhalt der Programmvorteile; bei wiederholter Registrierung für das Programm ist der Verkäufer berechtigt, dem registrierten Käufer die bereits gewährten Programmvorteile wegzunehmen,
      • wenn der registrierte Käufer seine, dem Verkäufer bei der Registrierung für das Programm erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten widerruft oder der registrierte Käufer den Umfang der Verarbeitung der aufgrund der erteilten Einwilligung verarbeiteten personenbezogenen Daten einschränkt,
      • wenn der registrierte Käufer die Vorteile der Registrierung nicht nutzt,
      • wenn der registrierte Käufer bei seinem Handeln gegen die Bedingungen verstößt,
      • durch Beendigung der Registrierung seitens des Verkäufers.
2. Bei Beendigung der Registrierung wird der Zugang des registrierten Käufers zum Kundenkonto deaktiviert und alle Rechte des registrierten Käufers und des Verkäufers, die sich aus der Registrierung und aus diesen AGB ergeben, erlöschen entschädigungslos.

VI. Datenschutz

1. Jeder registrierte Käufer hat im Zusammenhang mit der Registrierung für den Astratex-Club seine ausdrückliche Einwilligung zu erteilen, dass der Verkäufer für die Dauer seiner Mitgliedschaft im Astratex-Club, längstens jedoch bis zum Widerruf der Einwilligung seine im Registrierungsformular angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet, und zwar für die in der Einwilligung genannten Zwecke, wobei es sich insbesondere um die Umsetzung von Marketingaktivitäten im Rahmen des Astratex-Clubs, die Vornahme von Analysen und Geschäftsstatistiken bezüglich des Kaufverhaltens und Verhaltens im Rahmen des Astratex-Clubs sowie die Übermittlung von Geschäftsmitteilungen und Einladungen zu den vom Verkäufer organisierten Veranstaltungen handelt.
2. Die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten, spezifiziert in Punkt 1. dieses Artikels der AGB, kann der registrierte Käufer des Astratex-Clubs jederzeit widerrufen. Mit Zustellung des Widerrufs der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erlischt die Berechtigung des Verkäufers, die personenbezogenen Daten des registrierten Käufers für die in der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten angegebenen Zwecke zu verarbeiten. Nach etwaigem Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten seitens des registrierten Käufers ist der Verkäufer berechtigt, dessen personenbezogenen Daten nach wie vor im Zusammenhang mit der Erfüllung seiner Pflichten im Rahmen des Astratex-Clubs zu verarbeiten, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich für die Zwecke (i) der Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs des Astratex-Clubs sowie der Erfüllung der aus dem Astratex-Club hervorgehenden Rechte und Pflichten, (ii) der Wahrnehmung der Rechte und berechtigten Interessen des Verkäufers (wie z. B. die zwingende Verarbeitung personenbezogener Daten zu statistischen Zwecken, Forderungseintreibung, Vorbeugung von Angriffen usw.) sowie (iii) der Erfüllung der dem Verkäufer durch die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften auferlegten Pflichten, dies alles zumindest für die Dauer der Mitgliedschaft des registrierten Käufers im Astratex-Club.
3. Wenn der registrierte Käufer seine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten widerruft, übermittelt ihm der Verkäufer keine Geschäftsmitteilungen sowie Daten zum Stand seines Kundenkontos, zum Anspruch auf finanzielle Boni, Belohnungen und sonstige Vorteile des Astratex-Clubs mehr; diese Daten sucht der registrierte Käufer bei Interesse selbst ohne weitere Mitwirkung des Verkäufers (wie z. B. durch Anmeldung im Kundenkonto).
4. Wenn der registrierte Käufer seine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten widerruft oder den Umfang der Verarbeitung der aufgrund der erteilten Einwilligung verarbeiteten Daten einschränkt, ist der Verkäufer berechtigt, die Mitgliedschaft des Mitglieds im Astratex-Club einseitig zu beenden.
5. Ausführliche Daten zur Verarbeitung personenbezogener Daten seitens des Verkäufers sind unter https://www.astratex.at/datenschutz/ verfügbar.

VII. Schlussbestimmungen

1. Diese AGB des Astratex-Clubs sind in der auf der Internetseite des Verkäufers veröffentlichten Fassung gültig und wirksam. Änderungen der Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
2. Der Verkäufer ist berechtigt, den Astratex-Club jederzeit auch ohne Angabe von Gründen einseitig zu beenden. Über die Beendigung des Astratex-Clubs werden die registrierten Käufer mit einer E-Mail-Nachricht, die an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird, sowie der Mitteilung auf der Webseite des Onlineshops informiert.
3. Diese Bedingungen gelten in direkter Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Astratex-Onlineshops.